Las 10 cosas que podemos aprender los emprendedores sin gastar los US$44B que gastó Elon Musk.
Te guste o no, será enseñado en escuelas de negocio.
Esta semana quiero compartir las 10 cosas que he aprendido siguiendo a Elon, la compra de Twitter y que podríamos aplicar en nuestros negocios mañana mismo.
Pero antes de empezar me gustaría dar un poco de contexto.
Twitter es una empresa que lleva perdiendo plata 8 de los últimos 10 años tomando deuda por un monto, a la fecha de compra de la compañía, por US$13B de los principales bancos de Estados Unidos.
Al comprarla, Elon no sólo tomo deuda para comprar sino también asume la responsabilidad de la deuda histórica, donde pasará de pagar US$50M en intereses sobre la deuda, a pagar más de US$1.000M al año.
Pésimo negocio, incluso Elon cree que podrían quebrar, pero el tipo tiene fe, no le tiene miedo a los problemas difíciles.
Entonces los dos principales desafios que tienen Elon son:
Permitir que libertad de expresión sea protegida eliminando a radicales de
izquierda y derecha, fake news y bots.
Cumplir los compromisos económicos de la compañía haciéndola más rentable.
El estilo de liderazgo y acciones que ha tomado Elon Musk en Twitter será enseñado en escuelas de negocios.
Acá las 10 lecciones que he aprendido:
Lidera con el ejemplo.
Es conocida la historia de Elon en Tesla cuando dormía en la fabrica para dar el ejemplo a sus trabajadores y cumplir las metas de producción. Está haciendo lo mismo en Twitter. Duerme en la oficina, trabaja absolutamente todo el día y te parezca saludable o no, lidera con el ejemplo.
Falla rápido
Las startups comparten la idea de dejar de planear y empezar a probar. La única forma de saber si algo funciona, es fallando rápido. Elon lanzó Twitter Blue, no le funcionó, rápidamente retrocedió. Esto es modo startup y todos deberíamos hacerlo.
Tomar decisiones difíciles.
En momento de crisis, como los que vive Twitter, especialmente en lo económico con US$13B en deudas, los CEOs no están para ser populares, sino para asegurar la sobrevivencia de la compañía, proteger el futuro y el potencial, en desmedro de cosas impopulares como despedir gente.
Contribuciones semanales
En un correo Elon pide a todos los ingenieros que lancen código todas las semanas y que si no eres ingeniero, de igual forma, contribuyas a las empresa de forma semanal. El avance del equipo tiene que ver con su cadencia. Es clave mantenerla alta.
Eliminar cosas es más valioso que sumar nuevas.
Cuando tratamos de crear, mejorar o crecer algo a veces creemos que tirando “más cosas” al problema lograremos solucionarlo cuando muchas veces la solución es simplemente dejar de hacer cosas(ej. borrar lineas de código).
Desde que salí del día a día de Welcu, mi primera Startup, dejaron de hacer eventos presenciales que nos reportaba el 80% del trabajo y el 20% de las ganancias. Hoy Welcu es más rentable que nunca.
Micromanagement para empezar.
Odio el micromanagement, pero cuando la cultura se ha perdido o estás llegando a liderar un nuevo equipo, te tocará hacerlo. El equipo debe alinearse con el nuevo management. Los que no te crean, dejarán de seguirte, los que si, serán muy apasionados con el trabajo.
Enfócate en los mejores en tu equipo.
Antes de salir a contratar gente nueva, puedes enfocarte en potenciar el talento que tienes hoy mismo, el que te cree y está dispuesto a seguir tu liderazgo.
Recuerdo que nuestro mejor jefe de finanzas en Welcu era una vendedora que cuando nos toco remplazar finanzas, ella se ofreció diciendo algo como “Chicos, yo soy financiera, ¿me darían la oportunidad?, claro que se la dimos!.
Es muy difícil construir cultura de equipo con trabajo remoto.
Elon en un correo al equipo dijo algo como: Si fisicamente puedes estar en la oficina, te esperamos, sino, aceptamos tu renuncia. Esto es claro, llego un nuevo management y se tiene que construir la cultura de la empresa y esto es prácticamente imposible hacerlo de manera remota.
Las empresas que ya tenían una cultura fuerte pueden sobrevivir, pero las que no, es necesaria una oficina.
Entiende las entrañas del negocio.
En correos enviados al equipo, Elon les dijo “ Estén preparados para revisiones de código mientras camino por la oficina” y esto es por su especialidad, Elon es obsesivo con entender las entrañas del negocio, en todas las areas y tú también deberías. Los grandes problemas de los emprendedores se dan cuando los delegas. Lamentablemente al comienzo debes hacerlas todas y si no tienes cada detalle del negocio, seguro tendrás un incendio en el futuro.
Favor aprende un poco de inteligencia emocional.
Elon tiene de todo menos inteligencia emocional y empatía, el mismo ha dicho que tiene Asperger y si algo he aprendido de toda la ejecución de Elon, es que las formas si importan. Elon podría haberse ahorrado un montón de mala prensa si hubiese actuado de mejor manera. Por ejemplo Mark Zuckerberg despidió a decenas de miles de empleados días después de Elon y nadie se acuerda, porque lo hizo bien, preocupado de sus trabajadores.
Eso es todo.
La acciones de Elon son controvertidas, no ha tenido la mejor forma, pero estoy seguro que el tiempo le dará la razón. Proteger el futuro de la compañía es de suma importancia para el mundo, Twitter se ha convertido en la plaza pública donde se generan los debates más interesantes para el futuro del planeta. Tenemos que cuidarla.
Si te gusto dale al corazoncito, si tienes ideas, preguntas o lo que sea, mándame un DM por twitter. Prometo responderte lo más rápido posible.
Muchas gracias por leer.
Nos vemos la próxima semana, éxito!
Excelente artículo, agregaría acerca de su estrategia de #buildinpublic el mismo tiene un post de como ha aumentado su tráfico y usuarios activos. Además todas las polemicas y fakenews han dado que hablar en la misma red social también.
Hola Nico,
Muy buen News letter.
Claro esta que para opinar de un tema hay que informarse y no sólo quedarse con lo que la prensa o social media desea informar.
Es un riesgo grande el que tomó Elon Musk, un hombre emprendedor, empresario exitoso y como consecuencia el de mayor fortuna. Lo tiene todo, pero fiel a su esencia sale de su "zona de confort".
Como indicas esta claro que Musk no es lo suyo la forma de comunicar las cosas y es un tema que debería de asesorarse para mejorar. Pero es muy meritorio que practica con el ejemplo y esto es una característica básica de todo líder.
Financieramente, la situación actual de Twitter es difícil y estos hablando de "Big numbers".
Esperemos que sea exitosa su gestión
Saludos
Best
Fernando